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19.12.2009
La tarte à la crème de l'excellence
J’ai beau cultiver une distance professionnelle de bon aloi avec toutes les expressions langagières quelles qu’elles soient, il y a tout de même des mots qui m’énervent. « Excellence », par exemple.
En fait, le mot n’en peut rien, bien sûr. Mais il est utilisé par des personnes qui, sous prétexte de contribuer à la bonne marche de la société, nous balancent des morceaux de discours tellement préfabriqués qu’ils ont comme un petit goût d’ordinaire de la messe.
Excellence est calqué sur le latin excellentia, lui-même dérivé de l’adjectif excellens, « éminent, d’une valeur supérieure ». C’est en fait le participe présent de excellere « dépasser, être supérieur ». L’adjectif signifie, selon le Robert historique, « qui, dans son genre, atteint une qualité proche de la perfection » et le nom excellence « est entré dans le vocabulaire à la mode vers 1980 pour désigner une appréciation très favorable concernant un service, une institution ». La liste des choses pouvant prétendre à l’excellence s’est enrichie depuis : des pôles, des centres, des écoles, des parcours, des pratiques, des bourses, des certificats, des hôpitaux, des hôtels… toute entreprise humaine est susceptible de devenir « d’excellence ». Et comme le dit Valais Excellence Management System® (sic) : « Le succès d'une entreprise passe par le professionnalisme et par l'excellence des prestations offertes ».
Mais voilà, quand il y a trop de monde dans l’excellence, ça ne va plus, puisque le but est d’être supérieur aux autres. Il faut donc maintenant viser la superexcellence, expression d’ores et déjà très courante en anglais.
Si vous songez à vous lancer dans les affaires liées aux démarches qualité, je vous conseille de créer un label de supersuperexcellence : le mot n’est pas encore attesté sur la Toile, et vous pourrez vous enorgueillir de dépasser même les Américains.
(Chronique parue dans le Matin Dimanche, 20 décembre 2009)
14:41 Publié dans Analyse de discours | Lien permanent | Commentaires (23) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note
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Commentaires
Cela fait bien longtemps que les fanfares, de Suisse et d'ailleurs, visent l'Excellence... les entreprises n'ont donc rien inventé!
Ecrit par : Daniel Fattore | 28.12.2009
C'est juste!
Vous me rappelez des souvenirs d'enfance: mon père jouait occasionnellement de la trompette dans la fanfare de La Chaux-du-Milieu, et il me semble bien que le sommet du blues (si je puis dire), c'était d'obtenir une "frange-or" à la fête cantonale... Je doute quand même que les catégories helvétiques des fanfares y soient pour quelque chose dans le diffusion tous azymuts de cette expression à la c...
Ecrit par : Marinette Matthey | 28.12.2009
il y a tout de même des mots qui m’énervent.
Ecrit par : Dissertations | 13.04.2011
nous balancent des morceaux de discours tellement préfabriqués qu’ils ont comme un petit goût d’ordinaire de la messe.
Ecrit par : Essays | 13.04.2011
Le succès d'une entreprise passe par le professionnalisme et par l'excellence des prestations offertes
Ecrit par : Theses | 13.04.2011
nous balancent des morceaux de discours tellement préfabriqués qu’ils ont comme un petit goût d’ordinaire de la messe.
Ecrit par : torrent download | 22.04.2011
c'est tr�s detaill�, en plus c'est ce que je cherche , c'est mon avis ;)
Ecrit par : deadbeat millionaire | 14.06.2011
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Je pense que la qualité à cette époque, c'est que nous cherchons à atteindre. Je pense que votre cible complètement à droite avec le mot «excellence». Merci pour le partage!
Ecrit par : flights in vietnam | 03.10.2011
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Ecrit par : flights in vietnam | 03.10.2011
Belle poste. Nous avons vraiment apprécié la lecture ... et l'amour des détails que vous avez utilisé dans votre poste. Merci
Ecrit par : dentist in austin | 30.10.2011
Au menu du Grand 8 de la radio romande ce vendredi, une discussion sur l’avenir de la sociabilité médiatisée par les réseaux tissés sur la Toile. Comment « gérer ses amis » quand on en a tellement ? Cette abondance pose un problème de gestion des stocks, mais également de sens du mot « ami ». Pour moi, qui suis née au milieu du siècle passé, « ami » s’oppose à « copain » sur le plan de l’intensité de la relation. Un ami est plus qu’un copain. Sans parler de l’expression désuète de « bon ami » ou « bonne amie » qui désigne encore plaisamment, en Suisse, l’amoureux ou l’amoureuse. Mais pour les dictionnaires actuels, les deux mots ne se distinguent plus que sur le plan des registres : « copain » est familier.
Ecrit par : شات مصرى | 02.11.2011
Le succès d'une entreprise passe par le professionnalisme et par l'excellence des prestations offertes
Ecrit par : limo toronto | 02.12.2011
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Ecrit par : Helikopterflüge | 16.12.2011
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Ecrit par : zahnarzt düsseldorf | 09.02.2012
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Ecrit par : hautarzt düsseldorf | 28.02.2012
J'ai bien aimé merci pour l'article
Ecrit par : Sohbet Chat | 02.03.2012
Cela ne m'étonne qu'à moitié... Il y a bien le salon du divorce à Paris.. Tous les moments de la vie sont une occas' pour faire du business.
Ecrit par : write my paper | 06.03.2012
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Ecrit par : Trucking Jobs | 07.03.2012
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Ecrit par : african mango extract | 06.04.2012
Le succès d'une entreprise passe par le professionnalisme et par l'excellence des prestations offertes :)
Ecrit par : Download Song Free | 26.04.2012
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Ecrit par : Free Hollywood Movies | 26.04.2012
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